FAQ

TCOG FAQ

Vragen over onze ERP bedrijfsoplossingen? Bekijk onze FAQ’s! Niet gevonden wat u zocht? Neem contact met ons op en wij staan u graag te woord.

ERP staat voor “Enterprise Resource Planning” en is een softwareoplossing die bedrijfsprocessen integreert en automatiseert. Het is een oplossing die verschillende afdelingen en activiteiten van een bedrijf samenbrengt in één systeem, waardoor de informatie-uitwisseling en samenwerking tussen afdelingen efficiënter wordt. ERP systemen bestaan uit verschillende modules, zoals financiën, verkoop, aankoop, voorraadbeheer, productie en human resources. Deze modules zijn ontworpen om specifieke bedrijfsprocessen te ondersteunen en te automatiseren.
 
Een ERP systeem is vaak ook gekoppeld aan een CRM systeem (Customer Relationship Management) om de klantgegevens te integreren met andere bedrijfsprocessen, zoals verkoop, marketing en klantenservice. Het gebruik van ERP systemen kan leiden tot een verbetering van de efficiëntie, productiviteit en besluitvorming van een bedrijf door realtime inzicht te krijgen in de bedrijfsprocessen en de kwaliteit van de gegevens te verhogen.

Microsoft Dynamics 365 Business Central is een ERP (Enterprise Resource Planning) softwareoplossing van Microsoft. Het is ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven en biedt een compleet pakket van bedrijfsprocessen, waaronder financiën, verkoop, inkoop, voorraadbeheer en productie. Het biedt ook een ingebouwde integratie met andere Microsoft-producten, zoals Office 365 en Power BI, zodat gebruikers kunnen profiteren van de voordelen van geïntegreerde systemen. Microsoft Business Central is het sterkst wanneer de applicatie volledig in de cloud gehost en bediend wordt. Hierdoor is de oplossing makkelijk te implementeren en te gebruiken, en is er geen extra IT infrastructuur vereist.

Business Central is ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven, wat de oplossing geschikt maakt voor organisaties met verschillende aantallen gebruikers. Er is geen specifiek aantal gebruikers waarop Business Central van toepassing is.
 
Business Central is een cloudgebaseerde oplossing, dus het is flexibel en kan worden gebruikt door één enkele gebruiker of door honderden gebruikers tegelijkertijd. Dit maakt het een geschikte oplossing voor organisaties die groeien of hun gebruikersaantal in de toekomst willen uitbreiden.
 
Het is wel belangrijk om te weten dat de kosten van Business Central variëren afhankelijk van het aantal gebruikers, de gewenste functionaliteiten en de gekozen abonnementsvorm.
De kosten voor een gebruiker van Microsoft Business Central kunnen variëren, afhankelijk van de gekozen licentieoptie en hoeveel gebruikers u wilt toevoegen. Er zijn verschillende licentieopties beschikbaar voor Business Central, waaronder een maandelijkse of jaarlijkse abonnementslicentie.
 
De prijs voor een maandelijkse licentie varieert per type gebruiker, afhankelijk van de gekozen functionaliteiten en de grootte van uw organisatie. Het is belangrijk om te weten dat de prijzen kunnen variëren tussen landen en regio’s én onderhevig zijn aan prijswijzigingen en dollar koersen.
 
Het is aanbevolen om een kostenraming te maken voor uw specifieke noden en om rechtstreeks contact op te nemen met onze sales voor meer informatie over de licentiekosten en -opties.
ERP (Enterprise Resource Planning) oplossingen bieden fashion retailers een aantal voordelen, waaronder:
 
  • Integratie van verschillende bedrijfsprocessen: ERP systemen integreren verschillende processen binnen een organisatie, zoals financiën, inkoop, verkoop, voorraadbeheer en productie. Dit helpt bij het verminderen van fouten en verbetert de efficiëntie van de processen.
  • Realtime inzicht in de bedrijfsgegevens: ERP systemen bieden realtime inzicht in de bedrijfsgegevens, waardoor u als fashion retailer snel kunt reageren op veranderingen in de markt en aan de vraag van de klanten kan voldoen.
  • Verbetering van de klantenservice: ERP systemen helpen bij het automatiseren van de verkoop- en aftersales processen en verbeteren op die manier de klantenservice.
  • Vermindering van de kosten: ERP systemen helpen bij het optimaliseren van bedrijfsprocessen en verminderen zo de kosten.
  • Flexibiliteit en schaalbaarheid: ERP systemen zijn flexibel en kunnen worden aangepast aan de specifieke eisen en behoeften van de fashion retailer.

LS Retail is wereldleider in de ontwikkeling en levering van all-in-one softwareoplossingen voor de retail en hospitality business. LS Retail biedt een reeks van softwareproducten die bedrijfsprocessen zoals verkoop, inkoop, voorraadbeheer, financieel beheer, marketing en klantenservice automatiseren en integreren. De software is specifiek ontworpen voor de retail- en horecasector, met inbegrip van functies zoals winkelbeheer, bedrijfsanalyse, loyaliteitsprogramma’s, elektronische facturering, e-commerce integratie, enz. LS Retail biedt zowel on-premise als cloudgebaseerde oplossingen, waardoor het flexibel en gemakkelijk te implementeren is.

LS Retail is een softwarebedrijf dat ERP (Enterprise Resource Planning) oplossingen levert specifiek voor de retail- en horecabranche. LS Central, de alles-in-één retailsoftware van LS Retail, wordt gebruikt om bedrijfsprocessen te automatiseren en te integreren, zoals verkoop, inkoop, voorraadbeheer, financieel beheer, marketing en klantenservice. LS Retail biedt functies zoals:
 
  • Winkelbeheer: Met LS Central for retail kunnen retailers hun winkelvoorraden en verkoopactiviteiten beheren, inclusief realtime voorraadniveaus, verkoop- en omzetrapporten en prijsbeheer.
  • Bedrijfsanalyse: LS Central biedt gedetailleerde gegevens-analyses en rapportage, waarmee retailers hun verkoop- en voorraadtrends kunnen volgen en hun bedrijfsresultaten kunnen verbeteren.
  • Loyaliteitsprogramma’s: LS Central ondersteunt loyaliteitsprogramma’s, waarmee retailers hun klanten kunnen belonen voor hun aankopen en zo hun klanttevredenheid en verkoop kunnen verhogen.
  • Elektronische facturering: De software ondersteunt elektronische facturering, waardoor retailers hun facturering- en betalingsprocessen kunnen automatiseren.
  • E-commerce integratie: LS Central biedt integratie met e-commerce platformen, waarmee retailers hun online en fysieke verkoop kunnen synchroniseren en hun klanten een naadloze winkelervaring kunnen bieden.
  • Point of Sale: LS Retail biedt Point of Sale (POS) oplossingen die retailers in staat stellen om snel en efficiënt transacties te verwerken, betalingen te accepteren, klanten te identificeren en kortingen toe te passen.
  • Dit zijn enkele van de belangrijkste functies van de LS Retail softwareoplossingen. Afhankelijk van de specifieke behoefte van de retail organisatie zijn er nog veel meer functionaliteiten beschikbaar.
Er is geen specifiek maximum aantal kassa’s dat u kunt gebruiken met LS Retail, alles hangt af van de specifieke configuratie van uw systeem en uw hardwarecapaciteit. LS Retail is een flexibele oplossing die kan worden aangepast aan de specifieke behoeften van een organisatie.
 
De LS Retail-software is ontworpen om te kunnen werken met meerdere kassa’s en andere POS-terminals tegelijkertijd. Dit maakt het mogelijk om klanten snel en efficiënt te bedienen, zelfs in drukke periodes.
 
Als u meerdere kassa’s wilt gebruiken, zult u waarschijnlijk extra hardware zoals barcode-scanners en betaalterminals moeten aanschaffen, en ervoor zorgen dat deze zijn gekoppeld aan het LS Retail-systeem.
 
In de praktijk zou u ook kunnen kijken naar de hoeveelheid verkoop en de grootte van uw winkel en zo een inschatting maken hoeveel kassa’s u nodig heeft.
SaaS staat voor “Software as a Service”. Het is een vorm van cloud computing waarbij software wordt geleverd via het internet in plaats van via een lokale installatie. Dit betekent dat gebruikers toegang hebben tot de software via een webbrowser, waardoor ze niet afhankelijk zijn van specifieke hardware of software op hun eigen computer.
 
SaaS-software wordt vaak op abonnementsbasis aangeboden. Dit betekent dat gebruikers een maandelijks of jaarlijks bedrag betalen om toegang te hebben tot de software. De software wordt gehost op servers van de aanbieder en wordt regelmatig bijgewerkt en onderhouden.
 
Er zijn veel verschillende soorten SaaS-software beschikbaar, zoals CRM-software, ERP-software, boekhoudsoftware, projectmanagementsoftware en veel meer. SaaS biedt vaak voordelen zoals lagere kosten, gemakkelijke implementatie, flexibiliteit en eenvoudige integratie met andere systemen.
De kosten voor Software as a Service (SaaS) variëren sterk afhankelijk van de specifieke toepassing en de gebruikte functionaliteiten. Er zijn veel SaaS-aanbieders die verschillende prijsmodellen aanbieden, zoals een gratis versie met beperkte functionaliteiten, een betaalde versie met meer functionaliteiten, of een abonnementsmodel waarbij de kosten afhangen van het aantal gebruikers of het aantal verwerkte transacties.
 
In het algemeen zijn SaaS-oplossingen goedkoper dan traditionele software omdat er geen kosten zijn voor de aanschaf van de software, de installatie en het onderhoud ervan. In plaats daarvan betaalt u alleen voor de gebruikte functionaliteiten en de hoeveelheid gegevensopslag die u nodig heeft. Als organisatie is het belangrijk om uw specifieke eisen en behoeften goed in kaart brengen alvorens u een SaaS-oplossing aanschaft.
Business Intelligence (BI) is een verzameling van technologieën, methoden en tools voor het verzamelen, opslaan, analyseren en presenteren van bedrijfsgegevens. Het is bedoeld om bedrijven te helpen hun prestaties te verbeteren door inzicht te krijgen in hun gegevens en trends, en hierop in te spelen.
 
Business Intelligence omvat verschillende activiteiten zoals datawarehousing, rapportage, dashboarding en analytics. BI-tools en -technologieën zijn vaak gebaseerd op geavanceerde algoritmen en statistische methoden, en zijn ontworpen om grote hoeveelheden gegevens te verwerken en te analyseren.
 
Met behulp van Business Intelligence kan een organisatie onder andere inzicht krijgen in de verkoopcijfers, de klanttevredenheid, de financiële prestaties, de productiviteit en de prestaties van de medewerkers. Dit kan zorgen voor een betere besluitvorming, een grotere efficiëntie en meer winst.
Power BI is een tool voor business intelligence en datavisualisatie ontwikkeld door Microsoft. Hiermee kunnen gebruikers verbinding maken met verschillende gegevensbronnen, de gegevens transformeren en vormgeven, en interactieve rapporten, dashboards en visualisaties maken. Power BI is ontworpen om organisaties te helpen gegevens te analyseren en inzichten te delen binnen de hele organisatie in een visueel aantrekkelijk en eenvoudig te begrijpen formaat.
De cloud is een term die gebruikt wordt om te verwijzen naar het gebruik van internet-gebaseerde technologie om toegang te krijgen tot een verzameling van resources, zoals servers, opslag, databases, software en services. Deze resources worden niet fysiek bij een organisatie geïnstalleerd, maar worden gehost door een derde partij en kunnen zo via internet worden benaderd.
 
Er zijn verschillende soorten van cloud computing, zoals Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS) en Software as a Service (SaaS):
 
  • IaaS biedt organisaties toegang tot virtuele servers, opslag, netwerken en andere infrastructuur, die ze kunnen gebruiken om hun eigen software en toepassingen te hosten.
  • PaaS biedt organisaties een platform voor het ontwikkelen, testen en implementeren van software.
  • SaaS biedt organisaties toegang tot softwaretoepassingen, zoals e-mail, CRM, ERP, projectmanagement, etc. die normaal gesproken op eigen servers zouden worden gehost.
Het gebruik van de cloud kan organisaties helpen om kosten te besparen, flexibiliteit te verhogen, hun IT-omgeving snel op te schalen en de veiligheid en continuïteit van hun gegevens te verbeteren.
Cloud veiligheid hangt af van verschillende factoren, waaronder de cloud provider, de gekozen cloud dienst, de configuratie van de organisatie en de gegevens die in de cloud worden opgeslagen. In het algemeen is de cloud veiliger dan traditionele IT-omgevingen, omdat cloud providers vaak toegewijde beveiligingsteams en geavanceerde technologieën hebben om hun datacenters en netwerken te beschermen.
 
Echter zijn er ook risico’s verbonden aan het gebruik van de cloud. Als een organisatie geen goede controle heeft over de toegang tot hun cloudgegevens of als de cloudprovider geen passende beveiligingsmaatregelen heeft genomen, kan de veiligheid van de gegevens in gevaar zijn. Ook wanneer er geen goede encryptie van gegevens gebruikt wordt, kan dit leiden tot datagebrek.
 
Daarom is het belangrijk dat organisaties die cloud computing gebruiken, hun beveiligingsstrategieën aanpassen aan de specifieke eisen van hun cloudomgeving. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat organisaties hun toegangsbeleid aanpassen, meer controle uitoefenen over de configuratie van hun cloud-resources, en hun gegevens beter beveiligen met encryptie. Het is ook belangrijk dat de organisatie de cloudprovider goed kiest, die erkend is voor zijn veiligheidsmaatregelen en dat deze voldoet aan de wet- en regelgeving van de organisatie.
De cloud werkt door het opslaan van gegevens en toepassingen op servers die zich in externe datacenters bevinden, in plaats van op servers die zich binnen een organisatie bevinden. Deze servers worden beheerd door een cloudprovider, zoals Microsoft Azure, Amazon Web Services of Google Cloud.
 
Om gebruik te maken van de cloud, heeft een organisatie een internetverbinding nodig om toegang te krijgen tot de gegevens en toepassingen op de externe servers. Organisaties kunnen kiezen voor een privé- of openbare cloud, afhankelijk van hun specifieke eisen voor veiligheid en controle.
 
In de privé-cloud: de gegevens en toepassingen worden opgeslagen op servers die specifiek zijn toegewezen aan een organisatie en alleen toegankelijk zijn voor de organisatie zelf. In een openbare cloud: de gegevens en toepassingen worden opgeslagen op servers die toegankelijk zijn voor iedereen die de juiste autorisatie heeft, zoals een gebruikersnaam en wachtwoord. Door gebruik te maken van de cloud kunnen organisaties hun IT-kosten verlagen, hun flexibiliteit verhogen, en hun IT-omgevingen makkelijker beheren.
AppSource is een online marktplaats van Microsoft waar organisaties SaaS-oplossingen (Software as a Service) kunnen vinden die specifiek zijn ontwikkeld voor het Microsoft-ecosysteem, zoals Dynamics 365, Power Platform en Office 365. De oplossingen zijn vaak eenvoudig te integreren met andere Microsoft-producten, zoals Outlook, SharePoint en Power BI. Op AppSource kunnen organisaties terecht voor oplossingen voor verschillende bedrijfsprocessen, zoals klantrelatiebeheer, financiën, verkoop, projectmanagement, marketing en human resources.
 
De oplossingen op AppSource zijn ontwikkeld door Microsoft-partners, waaronder softwarebedrijven en ISV’s (Independent Software Vendors).
De oplossingen op AppSource zijn beschikbaar in verschillende prijsklassen en kunnen afgenomen worden via een abonnementsmodel. Gebruikers kunnen de oplossingen eerst uitproberen voordat ze een abonnement afsluiten, waardoor organisaties de oplossing kunnen evalueren of deze past bij hun specifieke wensen en behoeften.
De kosten van itSuitsFashion 365 variëren afhankelijk van de gekozen functionaliteiten en de grootte van de organisatie die de oplossing gaat gebruiken. Per named user betaald u 39 euro per maand. Voor extra functionaliteiten is het mogelijk om uw modules uit te breiden. Om het volledige kostenplaatje goed in kaart te hebben is het raadzaam om rechtstreeks contact op te nemen met onze sales.
TCOG Multi Company Centralized Logistics is dé oplossing die uw logistieke en financiële administratie automatiseert en stroomlijnt in Microsoft Dynamics 365 Business Central Online. Multi Company beschrijft de functionaliteit om gegevens en transcaties van het ene bedrijf binnen Microsoft Dynamics 365 Business Central over te brengen naar een ander bedrijf. TCOG MCCL wordt meestal gebruikt wanneer er meerdere juridische entiteiten bestaan, terwijl de operationele activiteiten gecentraliseerd zijn in één entiteit.
Power Apps is een platform van Microsoft voor het bouwen van zakelijke apps zonder codering. Het stelt gebruikers in staat om snel en eenvoudig aangepaste apps te maken die werken op een breed scala van platforms. Power Apps maakt gebruik van een visuele drag-and-drop-interface, waarmee gebruikers snel apps kunnen maken die data integreren van verschillende bronnen, zoals SharePoint, Excel en Dynamics 365. Power Apps kan worden gebruikt door zakelijke gebruikers, IT-professionals en developers om efficiëntie te verhogen, processen te automatiseren en samenwerking te verbeteren.
Power Automate is een tool van Microsoft die automatisering van werkprocessen mogelijk maakt. Het stelt gebruikers in staat om geautomatiseerde workflows te maken die gebeurtenissen uit verschillende bronnen triggeren, zoals e-mails, formulieren en meer. De workflows kunnen vervolgens acties uitvoeren, zoals het verzenden van een e-mail, het bijwerken van een spreadsheet, het starten van een taak in een andere tool en meer. Power Automate werkt nauw samen met andere Microsoft-tools, zoals SharePoint, OneDrive, Dynamics 365 en Power Apps, en biedt gebruikers de mogelijkheid om efficiënte, geautomatiseerde processen te creëren zonder codering.
Het Microsoft Power Platform is een set van softwaretools die ontwikkelaars en bedrijven helpt om snel aangepaste applicaties te bouwen, processen te automatiseren en inzichten te verkrijgen. Het bestaat uit drie belangrijke componenten: Power BI voor gegevensanalyse en visualisatie, Power Apps voor het maken van aangepaste bedrijfsapplicaties en Power Automate voor het automatiseren van workflows en processen. Deze tools werken samen en kunnen worden gebruikt met andere Microsoft-producten, zoals Office 365 en Dynamics 365, om bedrijfsprocessen efficiënter en effectiever te maken.
TCOG Cloud Scanning, dat is dé moderne scanoplossing op Android die uw magazijn- en winkelprocessen automatiseert. TCOG Cloud Scanning is standaard gekoppeld aan Microsoft Dynamics 365 Business Central. TCOG Cloud Scanning is beschikbaar via Microsoft App Source.
PDM (Product Data Management) en ELM (Enterprise Lifecycle Management) zijn twee verschillende methoden om productgegevens te beheren.
PDM is gericht op het beheren van productgegevens tijdens het productontwikkelingsproces, waaronder ontwerp, engineering, testen en productie. Het helpt bij het beheren van documentatie, tekeningen, specificaties en andere technische gegevens die nodig zijn voor het ontwikkelen en produceren van een product.
ELM daarentegen is gericht op het beheren van productgegevens van het begin tot het einde van de product levenscycli, inclusief productontwikkeling, productie, marketing, verkoop en ondersteuning. Het helpt bij het beheren van gegevens over producten, waaronder productkenmerken, certificeringen, leveringsvoorwaarden, garanties en technische dienst.
 
In het kort: PDM is een technisch proces gericht op productontwikkeling en ELM is een geïntegreerde business proces gericht op de volledige product levenscyclus.

Download gratis het eBook en ontdek wat u zoekt in een modern retail systeem

De consumenten van vandaag hebben meer manieren om te winkelen dan ooit tevoren. Om te slagen in retail, moet u uitzonderlijke service leveren en tegelijkertijd de efficiëntie en de verkoop verhogen. Ontdek wat u zoekt in een modern retail systeem via onze whitepaper, en leer hoe het gebruik van één geconnecteerde oplossing uw fashion retail business ten goede kan komen.