Projectmanagement

Een belangrijke pijler onder ons dienstenaanbod is het projectmanagement. Hiermee bedoelen we het totale operationele beleid dat gepaard gaat met het opleveren van een volledig implementatietraject. Goed projectmanagement zorgt voor een minimum aan ruis, waardoor een project soepeler verloopt en eventuele problemen makkelijker bespreekbaar worden.

Sterke organisatie

Om projecten op een controleerbare, transparante en goede manier uit te voeren, onderscheiden we twee niveaus.:

1. De stuurgroep is eindverantwoordelijk voor de uitvoering van het project, neemt beslissingen over knelpunten en in crisissituaties, bewaakt het budget en stelt de benodigde middelen ter beschikking.
2. De projectgroep, die bestaat uit key-users van de verschillende bedrijfsprocessen, verzorgt de praktische uitvoering van het project. Denk hierbij aan taken als projectactiviteiten coördineren, uitvoering geven aan planningen, de kwaliteit bewaken, nieuwe procedures en werkwijzen vastleggen, eindgebruikers trainen en testscenario’s schrijven en uitvoeren. 

Binnen de projectgroep is er ook nog een kerngroep die bestaat uit projectleiders van de klant en van TCOG. De kerngroep kunt u zien als het dagelijks bestuur van het project en is vooral belast met het coördineren van de projectplanning en -voortgang, alsook met het rapporteren van alle relevante informatie over de inhoud, tijd, het budget en de knelpunten aan de stuurgroep. De project lead speelt een centrale rol binnen het projectteam. Hij of zij stuurt de projectgroep aan en bewaakt de planning, het budget en uiteraard ook de kwaliteit.

Daarnaast is de project lead een uitstekende communicator die precies weet hoe je alle betrokken partijen, van de klant tot de leveranciers, samen laat bouwen aan het perfecte eindresultaat. 

Onze werkwijze

Wat kunt u verwachten als u ons inschakelt om een project te managen? We geven u een inkijkje in onze projectmethodologie.

Voorbereiding en detailplanning

Voor elk IT-project, en zeker voor een ERP-implementatietraject, geldt een aloude wijsheid: een goede voorbereiding is het halve werk. We beginnen elk project dan ook met een gedegen voorbereiding en detailplanning. Die omvat blauwdrukken en schetsen van processen, voorbereidende vragen, de gekoesterde verwachtingen en belangrijke uitgangspunten, en natuurlijk best practices voor het project.

Draagvlak creëren

Nieuwe systemen werken alleen als de mensen er in de dagelijkse praktijk mee kunnen en willen werken. Draagvlak scheppen en een terugkoppeling maken op basis van verkregen feedback vormen dan ook de volgende stappen.

Inrichten, testen en optimaliseren

Als we eenmaal duidelijk op het netvlies hebben wat de wensen en behoeften zijn en hoe we die kunnen omzetten in een werkende oplossing, starten we met de inrichting. We vertalen de bevindingen uit de blauwdruk naar een ingericht systeem en geven trainingen en een presentatie aan de key-users om de adoptie te stimuleren. We richten de software in, voeren alle benodigde conversies uit en zetten de interfaces op. Op basis van de trainingen en ervaringen van de gebruikers testen we het systeem verder en perfectioneren we het op basis van de nodige aanvullingen.

Acceptatie

De acceptatiefase vormt het afsluitende deel van de projectmethodologie. We registreren alle known issues en opleverdata, dragen de support over aan de klant en leveren de benodigde nazorg.

Meer informatie

Is uw ERP toe aan een upgrade? Wilt u digitaal transformeren en processen optimaliseren om verder te kunnen groeien en toekomstbestendig te zijn? En bent u op zoek naar een partner die over een schat aan kennis én berg aan ervaring beschikt op het vlak van IT-projectmanagement? Neem dan contact met ons op voor een kennismakingsgesprek waarin we de mogelijkheden verkennen en onze werkwijze verder toelichten.